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산타맘 이용고객

아이부터 어르신까지 필요한 만큼만 신청하는 시간제 통합 돌봄 서비스

이용절차

  • 접수

    유선 또는 홈페이지로 이용문의 사항을 남겨주세요.
    (이용문의는 사용하고 싶은 날짜의 최소 2주전에 문의 주셔야 합니다)

  • 신청서 작성 및 면접

    매니저와 상담이 끝난 후 홈페이지에서 이용신청서 작성, 매니저 확인 후 예비 후보 시터 면접 진행
    (면접비 5,000원은 시터님 에게 교통비로 직접 지급)

  • 매칭

    보호자가 예비 후보 시터님과 면접을 보신 후, 결과 여부에 따라 매칭이 진행됩니다.

  • 결제

    돌봄서비스를 받으신 후 월별 총 이용시간을 계산하여 매월 1번 결제가 진행됩니다. 단, 일회성일 경우 건별 결제가 진행됩니다.

아이돌봄 서비스

산타맘서비스는 연령별에 맞는 육아케어서비스를 우선으로 실시합니다. 연령 및 양육상태에 따라 아이에게 맞는 적절한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 가사일 또한 아이와 관련된 업무로 진행됩니다. 아래 항목 이외에도 아이에게 필요한 서비스가 제공됩니다.
연령별 서비스 제공 종류
영아기
(3세미만)
유아기
(3세이상 ~ 미취학아동)
아동기
(초등학생)
· 수유 및 이유식 먹이기
· 기저귀 갈기
· 낮잠 재우기
· 아이 옷 애벌빨래
· 병원 방문
· 연령에 따른 놀이 활동
· 사고위험방지
· 아이 주변 청소
· 간식 및 식사 먹이기
· 간식 설거지
· 등하원 도우미
· 연령별에 따른 학습지도
· 아이 옷 빨기
· 아이 청결관리 유지
· 병원 방문
· 안전사고방지
· 장난감 정리정돈
· 간식 및 식사 챙기기
· 독서활동
· 야외활동
· 학교 및 학원 등하원 도우미
· 숙제 및 과제물 챙기기
· 학교행사(급식 및 녹색어머니) 도우미활동
· 병원 방문
· 청결관리 유지
연령별 서비스 제공 종류
영아기
(3세미만)
· 수유 및 이유식 먹이기
· 기저귀 갈기
· 낮잠 재우기
· 아이 옷 애벌빨래
· 병원 방문
· 연령에 따른 놀이 활동
· 사고위험방지
· 아이 주변 청소
유아기
(3세이상 ~ 미취학아동)
· 간식 및 식사 먹이기
· 간식 설거지
· 등하원 도우미
· 연령별에 따른 학습지도
· 아이 옷 빨기
· 아이 청결관리 유지
· 병원 방문
· 안전사고방지
· 장난감 정리정돈
아동기
(초등학생)
· 간식 및 식사 챙기기
· 독서활동
· 야외활동
· 학교 및 학원 등하원 도우미
· 숙제 및 과제물 챙기기
· 학교행사(급식 및 녹색어머니) 도우미활동
· 병원 방문
· 청결관리 유지

어르신돌봄 서비스

어르신돌봄 서비스는 어르신의 건강 및 정신 상태에 따라 맞춤형 케어를 실시합니다. 만 60세 이상의 어르신 중 장기등급 판정을 받지 않으셔도 누구나 이용가능하며 최대한 어르신이 만족하고 편한 서비스를 받으실 수 있도록 어르신의 컨디션, 건강상태, 입맛 등을 고려하여 1:1 맞춤형으로 진행합니다.
서비스 제공 종류
· 병원동행서비스
· 식사 챙김 서비스
· 정서(우울함 개선) 서비스
· 장보기 서비스
· 연극 및 영화 등 문화동행 서비스
· 소통 (말벗 및 친구되기) 서비스
· 이미용( 손발톱정리 및 이발) 서비스
· 청결유지 가사 서비스
서비스 제공 종류
· 병원동행서비스
· 연극 및 영화 등 문화동행 서비스
· 식사 챙김 서비스
· 소통 (말벗 및 친구되기) 서비스
· 정서(우울함 개선) 서비스
· 이미용( 손발톱정리 및 이발) 서비스
· 장보기 서비스
· 청결유지 가사 서비스
돌봄서비스 이용고객
1명 2명 (1명+50% 가산)
1시간 15,000원 22,500원
2시간 30,000원 45,000원
3시간 45,000원 67,500원
4시간 60,000원 90,000원
5시간 75,000원 112,500원
6시간 90,000원 135,000원
이용규칙
  • 서비스이용시간:07:00시 ~21:00시 사이로 진행됩니다.
  • 이용문의는 돌봄서비스를 사용하고 싶은 날짜부터 최소 2주전에 연락을 주셔야 합니다.
  • 1회당 4시간 이상 신청 시 전체금액의 10% 할인
    (단, 할인여부는 이벤트 및 쿠폰형식으로 발행)
  • 형제, 자매, 쌍둥이일 경우 2명 요금제를 적용합니다.
  • 서비스 계약시간 이외 연장은 원칙적으로 불가능하나 시터님과 상의 시 가능할 수 있습니다.
  • 보호자의 사정으로 인하여 기존 계약시간에서 15분 초과시 30분추가요금이 발생되며, 30분이상초과시 1시간 추가요금이 발생합니다.
  • 1달 이상 장기돌봄의 경우 일할 계산되며 매월 말 이용요금이 부과됩니다.
    단, 일회성 돌봄의 경우 건별 이용요금이 부과됩니다.
  • 서비스 이용 후 환불은 불가하며 당일 취소 시 위약금 1만5천원이 부과됩니다.
  • 월별 서비스 이용 중 서비스 중단 시 일할 계산 처리됩니다.
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